Termini d'uso del servizio

1. Chi siamo e a chi è rivolto il servizio

EdilGest AI è un servizio online per la preparazione di preventivi, gestito da [ragione sociale da compilare], [sede legale da compilare], P. IVA [da compilare], e-mail [da compilare] . È rivolto a imprese e professionisti (uso professionale), non a consumatori.

2. Account

Chi si registra dichiara di agire per la propria attività e che i dati forniti sono veri. Le credenziali sono personali: sono a carico dell'utente la custodia e ogni uso che ne derivi. Il gestore può sospendere l'account in caso di uso illecito o dannoso del servizio.

3. Contenuti e responsabilità dell'utente

L'utente è responsabile dei contenuti inseriti e dei preventivi emessi ai propri clienti (prezzi, quantità, condizioni, importi, contenuto dei documenti), che deve controllare prima dell'invio. Le proposte generate dall'intelligenza artificiale sono un aiuto alla redazione e possono contenere errori: non sostituiscono la verifica tecnica ed economica dell'utente. L'utente garantisce di avere il diritto di usare i dati e le immagini che carica.

4. Dati dei clienti dell'utente: ruoli e istruzioni (art. 28 GDPR)

Per i dati personali dei propri clienti l'utente è titolare del trattamento e nomina il gestore responsabile del trattamento, con questi impegni del gestore:

• trattare i dati solo per erogare il servizio e secondo le istruzioni dell'utente (inserimento, modifica, cancellazione, generazione dei documenti);
• garantire la riservatezza delle persone autorizzate e misure di sicurezza adeguate (art. 32 GDPR);
• ricorrere a sub-responsabili (hosting, e-mail, fornitore AI) vincolati da obblighi equivalenti; l'elenco è disponibile su richiesta;
• assistere l'utente nelle richieste degli interessati e informarlo senza ingiustificato ritardo di eventuali violazioni dei dati;
• cancellare o restituire i dati alla cessazione del servizio, su richiesta, salvo obblighi di legge;
• mettere a disposizione le informazioni per dimostrare il rispetto di questi obblighi.

L'utente deve informare i propri clienti sul trattamento dei loro dati, anche per l'uso del servizio e dell'AI, e non inserire nel servizio dati non necessari (in particolare dati di categorie particolari o relativi a condanne penali).

5. Disponibilità e limiti di responsabilità

Il servizio è fornito «allo stato», senza garanzia di funzionamento continuo; il gestore compie ragionevoli sforzi per mantenerlo disponibile e per eseguire copie di sicurezza. Nei limiti consentiti dalla legge, il gestore non risponde di danni indiretti o di mancato guadagno derivanti dall'uso del servizio o da errori nei documenti generati.

6. Modifiche, recesso e legge applicabile

I presenti termini possono essere aggiornati; le modifiche rilevanti vengono comunicate nel servizio. L'utente può smettere di usare il servizio e chiedere la cancellazione dell'account in ogni momento scrivendo a [e-mail da compilare]. Si applica la legge italiana; per i trattamenti di dati personali valgono le norme richiamate nell'informativa privacy.